Интервью Д.Д. Кондратьева в журнале “Генеральный директор”

Дмитрий Кондратьев, кандидат технических наук, DBA, эксперт в области систем менеджмента, Директор по информационным технологиям ENERGON, в новом выпуске журнала “Генеральный директор” рассказал о внедрении процессного подхода в систему управления промышленным предприятием. В противовес классическому функциональному подходу к управлению организацией, в основе которого лежит объединение специалистов компании в подразделения по схожести функционала, процессный подход является более современным и ориентирован на требования к процессам, происходящим на предприятии, а не к функциям. Дело в том, что функциональная модель управления эффективна только при штатной работе предприятия, и теряет действенность, если конечный результат не очевиден в силу тех или иных причин.

В настоящее время именно процессный подход лежит в основе всех современных систем менеджмента. Преимущества этой модели — прозрачность и последовательность, независимость от человеческого фактора. Основоположником процессного подхода считается Генри Форд, который применял его на своих заводах еще в начале XX века. Именно Форд видел производство как последовательный набор операций. При всех явных плюсах процессного подхода, его успешная реализация на предприятиях сегодня — явление редкое, поскольку специалистов по бизнес-анализу и построению бизнес-процессов у нас в стране крайне мало. В публикации Дмитрий Кондратьев рассказал об опыте внедрения этой системы управления компанией на примере ENERGON и поделился первыми результатами проекта. Подробнее о перспективах развития процессного подхода и о трудностях, с которыми сталкиваются компании при его реализации, читайте подробнее на страницах издания.